ملخص الدور
يتولى هذا الدور تنفيذ عمليات التشخيص والصيانة الروتينية وإصلاح المركبات تحت الإشراف المباشر. يساهم هذا المنصب في رضا العملاء من خلال ضمان صيانة المركبات بكفاءة وأمان وفقاً لمعايير سير.
المسؤوليات
- تنفيذ تشخيص المركبات لتحديد وتحليل وحل مشاكل ميكانيكية وكهربائية معقدة على أنظمة مختلفة، بما فيها المكونات عالية الجهد والمنخفضة باستخدام أدوات وبرامج تشخيصية قياسية
- إجراء الإصلاحات الميكانيكية بما فيها صيانة أنظمة الفرامل وتعديلات التعليق وخدمات الإطارات وإصلاحات ناقل الحركة
- تنفيذ مهام الصيانة الروتينية مثل صيانة الفرامل والإطارات والتعليق وكذلك الإصلاحات المتعلقة بالضمان
- تشغيل أدوات التشخيص والأنظمة الحاسوبية المتخصصة لتحديد وحل المشاكل التقنية بكفاءة
- التعاون مع مستشاري الخدمة لشرح نتائج التشخيص وتقديم توصيات الإصلاح وتقديرات زمنية دقيقة
- إكمال مهام الصيانة والإصلاح بكفاءة ودقة، مع توثيق العمل المنجز والقطع المستخدمة والوقت المستغرق
- إجراء فحوصات مراقبة الجودة على الإصلاحات المكتملة للتحقق من دقة وسلامة العمل المنجز
- الحفاظ على موقف احترافي وموجه نحو العميل، معالجة مخاوف العملاء وتقديم خدمة ممتازة
- التعاون الوثيق مع قسم قطع الغيار لضمان طلب وتتبع وتوفر جميع المكونات المطلوبة في الوقت المناسب
- البقاء على اطلاع بأحدث المعلومات التقنية والنشرات الخدمية وإرشادات الشركات المصنعة للمعدات
- تحديد الفرص المستمرة لتحسين العمليات والمشاركة في مبادرات حل المشاكل
- اتباع جميع بروتوكولات السلامة، بما فيها استخدام معدات الحماية الشخصية والامتثال للوائح الشركة والبيئة والصحة، والحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومنظمة
التعليم
ثانوية تقنية أو ثانوية عامة
الخبرة
من 0 إلى سنتين في تشخيص وصيانة وإصلاح المركبات أو أي مجال ذي صلة
التعليم · الخبرة · نوع الدوام
ثانويةيتطلب 0+ سنواتالراتب غير مذكور