مستشار توصيل العملاء

ملخص الدور

تبحث Cisco Advisory عن مستشار إدارة متقدم يعمل كمستراتيجي تكنولوجي لدعم العملاء في تحقيق قيمة عمل أكبر من التكنولوجيا. يقدم الفريق خدمات تتراوح من تطوير استراتيجية الرقمنة إلى تصميم نماذج التشغيل، مع مساعدة العملاء في محاذاة جداول الأعمال والتكنولوجيا وتحديد المجالات التي يمكن للابتكار فيها أن يعزز قيمة الأعمال.

المسؤوليات

• العمل كمستشار موثوق بجانب كبار العملاء لتحديد اتجاهات السوق ذات الصلة واكتشاف فرص لإنشاء قيمة عمل جديدة من خلال التكنولوجيا
• تطوير أو التحقق من صحة استراتيجيات التكنولوجيا والحالات العمل الداعمة وتحديد برامج التحول المطلوبة
• بناء أو تحسين نماذج التشغيل التي توفر حوكمة تكنولوجية فعالة والمحاذاة بين الأعمال والتكنولوجيا
• قيادة العمل على زيادة كفاءة وفعالية منظمة التكنولوجيا، بما يغطي العمليات والأدوات والموظفين، بما في ذلك إدخال التنسيق والأتمتة
• تطوير معماريات مرجعية للتكنولوجيا وحقائب الخدمات والمساهمة في تطوير المنتجات المرتبطة
• إجراء ومقارنة معايير التكنولوجيا وتطوير استراتيجيات وخطط عمل تحسين التكاليف، بما في ذلك ترشيد الخدمات والتطبيقات
• تطوير ونشر وجهات نظر مبتكرة حول كيفية تحويل التكنولوجيات الرقمية لطريقة إجراء الأعمال
• التصرف كرائد أعمال، بما في ذلك الطعن في وجهات النظر التقليدية على مستوى C للعميل
• العمل بنشاط على تحديد وتطوير فرص عمل جديدة لـ Cisco من خلال الاستشارات

المؤهلات

• درجة الماجستير مع سجل أكاديمي متميز، أو درجة البكالوريوس مدعومة بـ 10+ سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة
• حد أدنى من 5+ سنوات من الخبرة في استشارات الإدارة بالإضافة إلى حد أدنى من 5+ سنوات في دور كبير في منظمة توصيل خدمات تعمل بالتكنولوجيا
• خبرة موثقة في التنقل عبر قطاعات متنوعة، بما في ذلك Enterprise وGovernment وService Provider
• خبرة متخصصة في التكنولوجيات عالية التأثير، مثل Smart Buildings وSmart Cities ومبادرات الحكومة الرقمية
• إتقان متقدم لمنهجيات التسليم Agile وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وIoT وAI بالإضافة إلى اتجاهات التكنولوجيا الأخرى
• طلاقة باللغة العربية مطلوبة

التعليم

درجة الماجستير مع سجل أكاديمي متميز، أو درجة البكالوريوس مع 10+ سنوات خبرة مهنية ذات صلة

الخبرة

حد أدنى 5+ سنوات في استشارات الإدارة و5+ سنوات في دور كبير في منظمة توصيل خدمات تعمل بالتكنولوجيا

المهارات

• استشارات الإدارة
• استراتيجية التكنولوجيا
• تطوير استراتيجية الرقمنة
• تصميم نماذج التشغيل
• حوكمة التكنولوجيا
• مقارنة معايير التكنولوجيا
• منهجيات Agile
• إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات
• IoT
• الذكاء الاصطناعي
• الاتصال الكتابي والشفهي والعروض التقديمية
• إدارة الأولويات المتعددة
• اللغة العربية

المزايا

• التأمين الصحي
• برنامج شراء أسهم الموظفين
• فوائد المصروفات المرنة
• بدلات المرونة والتعليم

التعليم · الخبرة · نوع الدوام

الوصف مكتوب بالكامل من إعلان الشركة، بلا اختصار وبلا إضافة. أقسام لم يذكرها المصدر لا تظهر.