متخصص مركز التميز في نافيتير الأول

ملخص الدور

تتولى هذه الوظيفة تطوير وتنفيذ استراتيجية نظام خدمات الركاب وعملياته لدى فلاي ديل بهدف تحقيق ابتكار ونمو متفوق عبر جميع وحدات النظام مع ضمان توفر 100% والحل الدقيق والسريع للمشاكل.

المسؤوليات

• إدارة ومراقبة منصة نظام خدمات الركاب لضمان توفرها العالي وأدائها الأمثل
• تنفيذ تحديثات النظام المنتظمة والتصحيحات والأنشطة ذات الصلة
• الحفاظ على وصول المستخدمين والأدوار والصلاحيات في نظام نيو سكايز
• مراقبة أداء جميع الأنظمة لضمان أدائها الأمثل وتوفرها
• دعم جداول تنفيذ المشاريع لإطلاق منتجات وخدمات جديدة بما في ذلك الطرق الجديدة والشركاء في الخطوط الجوية المرتبطة والمشفرة
• التأكد من وجود إجراءات وتطبيقها الصارم عند حدوث انقطاعات مخططة وغير مخططة
• العمل مع الأقسام الداخلية لضمان الالتزام الصارم باتفاقيات مستويات الخدمة مع الموردين
• تعريف أقسام الخدمات التجارية والعمليات بالتقنيات الجديدة والمبتكرة والتوصية بكيفية استخدامها لتحقيق ميزة تنافسية
• تعظيم استخدام نظام خدمات الركاب الشامل بما يتوافق مع متطلبات العمل الجديدة لجميع أصحاب المصلحة
• دعم عمليات إدارة المشاريع وتطوير حالات الاختبار وإدارة اختبار قبول المستخدمين
• الحفاظ على علاقة منتجة وملهمة مع الموردين لتقديم حلول رقمية ثاقبة ومبتكرة
• دفع الابتكار للحصول على منتجات وحلول جديدة لنظام خدمات الركاب

المؤهلات

• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في أي مجال ذي صلة
• خمس سنوات فأكثر من الخبرة المتعلقة بالعمل مع نظام نافيتير نيو سكايز لخدمات الركاب
• خبرة عملية مباشرة في إدارة تكوينات وترقيات نظام خدمات الركاب
• خبرة سابقة في قطاع الطيران إلزامية
• معرفة أساسية بأنظمة حجز الرحلات الجوية وآليات التوزيع
• معرفة بتقنيات أنظمة التوزيع والاتجاهات الصناعية الحديثة
• معرفة عميقة بحل نافيتير لنظام خدمات الركاب
• معرفة بمعايير الصناعة الناشئة مثل NDC وOne Order
• طلاقة في تكنولوجيا المعلومات والتطبيقات الرقمية الحديثة
• مهارة في إدارة الميزانية والمشاريع والعقود وإدارة الحسابات

التعليم

Bachelor's degree or equivalent in any related field

الخبرة

Minimum 5+ years in job-related experience with Navitaire New skies Passenger service Systems including hands-on experience in managing PSS configurations and upgrades

المهارات

• Core airline reservation systems and distribution mechanisms
• Knowledge of distribution system technologies and latest industry trends
• In-depth working knowledge with the Navitaire PSS solution
• Knowledge of emerging industry standards such as NDC and One Order
• Fluency in information technology and cutting-edge digital applications
• Budget and project management
• Contracting and account management

التعليم · الخبرة · نوع الدوام

الوصف مكتوب بالكامل من إعلان الشركة، بلا اختصار وبلا إضافة. أقسام لم يذكرها المصدر لا تظهر.