ملخص الدور
مفتش المجتمع مسؤول عن إجراء عمليات فحص دورية عبر المجتمعات السكنية والمختلطة لضمان الامتثال لقواعد المجتمع واللوائح البلدية ومعايير الصحة والسلامة ومتطلبات إدارة الممتلكات. يركز الدور على الحفاظ على مظهر المجتمع ورضا السكان والتميز التشغيلي من خلال تحديد وتقرير ومتابعة الانتهاكات ومشاكل الصيانة.
المسؤوليات
- إجراء عمليات فحص منتظمة للمناطق السكنية والتجارية والمشتركة في المجتمع
- تحديد الانتهاكات المتعلقة بقواعد المجتمع ومعايير الممتلكات والمناظر الطبيعية والمواقف والإدارة وسلامة المجتمع
- مراقبة مرافق المجتمع والخدمات والبنية التحتية للتأكد من الحفاظ عليها بالمعايير المطلوبة
- الإبلاغ عن العيوب والأضرار ومتطلبات الصيانة إلى الأقسام ذات الصلة
- ضمان الامتثال لسياسات إدارة المجتمع واللوائح البلدية والمعايير البيئية
- فحص أنشطة المقاولين للتحقق من الالتزام بالمعايير والمتطلبات المعتمدة والسلامة
- توثيق الانتهاكات وبدء إجراءات التصحيح
- المتابعة بشأن الانتهاكات القائمة وضمان حل فوري
- الرد على شكاوى السكان وطلبات الخدمة المتعلقة بحالات المجتمع
- تقديم التوجيهات للسكان والمستأجرين بشأن لوائح ومعايير المجتمع
- التنسيق مع فريق إدارة الممتلكات والمقاولين والسلطات الخارجية عند الضرورة
- إعداد تقارير فحص يومية وأسبوعية وشهرية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للفحوصات والنتائج والانتهاكات والإجراءات التصحيحية
- استخدام برامج الفحص والتطبيقات الجوالة أو أنظمة إدارة الممتلكات لتسجيل الملاحظات ومتابعة الحلول
- توليد الأدلة الفوتوغرافية والتقارير التفصيلية لمراجعة الإدارة
- تحديد المخاطر الصحية والسلامة المحتملة في المجتمع
- ضمان نظافة وسلامة المناطق العامة والوصول إليها
- مراقبة ممارسات التخلص من النفايات والامتثال البيئي
- الإبلاغ عن حالات الطوارئ والدعم في التحقيقات في الحوادث عند الضرورة
المؤهلات
- دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة المرافق أو إدارة الممتلكات أو الهندسة المدنية أو التخطيط الحضري أو مجال ذي صلة
- الشهادات المهنية في إدارة الممتلكات أو إدارة المرافق أو الصحة والسلامة تعتبر ميزة إضافية
التعليم
Diploma or Bachelor's degree in Facilities Management, Property Management, Civil Engineering, Urban Planning, or related field
الخبرة
2-5 years in community management, facilities management, property inspection, municipal inspection, or related fields; experience in residential communities, mixed-use developments, hospitality destinations, or real estate projects preferred