ملخص الدور
تبحث شركة جسرة للإدارة والاستشارات عن مدير إدارة حشود ذي خبرة عالية لمشروع عقاري مختلط كبير في مكة المكرمة. يتطلب هذا الدور ضمان وجود استراتيجيات فعالة لإدارة الحشود للتعامل مع الديناميكيات الفريدة لبيئة عقارية مزدحمة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ خطط شاملة لإدارة الحشود تتماشى مع أهداف المشروع، مما يضمن حركة وسلامة جميع الزوار والمصالح. ستوجه خبرتك دمج أفضل الممارسات في إدارة الحشود في الإطار التشغيلي للمشروع، مما يعزز بيئة آمنة ومنظمة.
المسؤوليات
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الحشود المصممة خصيصاً للمشروع العقاري المختلط في مكة المكرمة
- التنسيق مع السلطات المحلية لضمان الامتثال لأنظمة السلامة وبروتوكولات إدارة الحشود
- إجراء تقييمات المخاطر وتطوير خطط الطوارئ للتجمعات الكبيرة والفعاليات
- الإشراف على إجراءات التحكم في الحشود خلال أوقات الذروة، مما يضمن سلامة وراحة جميع الأفراد في المنطقة
- التعاون مع فرق الأمان لضمان خطط الاستجابة للطوارئ وإدارة الحوادث الفعالة
- توجيه تدريب وتطوير الموظفين في تقنيات إدارة الحشود وبروتوكولات السلامة
- مراقبة حركات وسلوكيات الحشود للتخفيف من المخاطر وتحسين تجربة الزائر
- الاحتفاظ بسجلات وتقارير عن أنشطة إدارة الحشود والحوادث للتحسين المستمر
- العمل بشكل وثيق مع منظمي الفعاليات لتخطيط وتنفيذ فعاليات بحضور كبير
المؤهلات
- درجة بكالوريوس في السلامة العامة أو إدارة الطوارئ أو درجة ذات صلة في النقل أو الهندسة أو المجالات المماثلة
- الخبرة العملية في إدارة الحشود أو نمذجة المشاة
- خبرة العمل على مشاريع نمذجة تدفق الحشود
- الخبرة في أدوات مثل Viswalk أو Legion أو MassMotion أو Pathfinder أو ما يعادلها
- القدرة على مراجعة الوثائق التقنية ومخرجات النمذجة
- القدرة على استخراج وتوحيد متطلبات أصحاب المصلحة
- القدرة على إعداد التقارير التقنية المنظمة والملخصات
- التنسيق القوي مع الفريق متعدد التخصصات والاستشاريين الخارجيين
- مهارات اتصال قوية للجماهير التقنية وغير التقنية
- معرفة عميقة بديناميكيات الحشود وأنظمة السلامة وممارسات إدارة الطوارئ
- الخبرة في التنسيق مع وكالات إنفاذ القانون والخدمات الطوارئ
- مهارات قيادة مثبتة والقدرة على إدارة فريق متنوع
- مهارات اتصال وتفاعل ممتازة، مع تفضيل إتقان اللغة العربية والإنجليزية
- القدرة على اتخاذ قرارات سريعة في بيئات عالية الضغط
- مهارات عددية وتحليلية قوية
المتطلبات
- الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة في إدارة الحشود أو دور ذي صلة، ويفضل أن يكون في الفعاليات الكبيرة أو التطورات المختلطة
- الخبرة في تنفيذ التكنولوجيا والأدوات لإدارة الحشود من المميزات الإضافية
التعليم
درجة بكالوريوس في السلامة العامة أو إدارة الطوارئ أو درجة ذات صلة في النقل أو الهندسة أو المجالات المماثلة
الخبرة
الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة في إدارة الحشود أو دور ذي صلة
المهارات
- تطوير استراتيجيات إدارة الحشود
- إجراء تقييمات المخاطر
- التنسيق مع السلطات والفريق
- قيادة فريق متنوع
- مهارات الاتصال التقنية وغير التقنية
- نمذجة تدفق الحشود
- Viswalk وLegion وMassMotion وPathfinder
- تحليل المخاطر والتخطيط للطوارئ
- صناعة القرار تحت الضغط
- مهارات عددية وتحليلية
- اللغة العربية والإنجليزية