ملخص الدور
مدير عمليات الفعاليات الكبرى هو الثاني في السلطة للمدير التنفيذي للفعاليات الكبرى ويوفر قيادة عليا في التخطيط والجاهزية والتنفيذ لعمليات الفعاليات بالمناطق العامة في مدينة قديّة. يترجم الدور استراتيجية الفعاليات الكبرى إلى خطط تشغيلية منسقة على مستوى المدينة، مما يضمن أن المساحات العامة والخدمات الحضرية والبنية التحتية المؤقتة والشركاء التشغيليين متكاملون وآمنون وموجهون للضيوف وجاهزون للتنفيذ.
المسؤوليات
- تمثيل الوظيفة كنائب أساسي للمدير التنفيذي للفعاليات الكبرى في المنتديات والورش وأجهزة صنع القرار التشغيلي
- دعم تعريف نموذج عمليات الفعاليات الكبرى والأولويات والبرنامج السنوي وخطة الموارد
- قيادة وتدريب وتنسيق أعضاء فريق الفعاليات الكبرى والاستشاريين المكلفين بهم
- إعداد إحاطات تنفيذية موجزة وتوصيات وأوراق قرار حول الجاهزية والمخاطر والتبعيات والميزانية والأداء التشغيلي
- قيادة تطوير وتكامل خطط عمليات الفعاليات بالمناطق العامة على مستوى المدينة والحي
- تحديد المفاهيم الخاصة بالعمليات والإجراءات التشغيلية وخطط النشر وجداول الخدمات وافتراضات الموارد وبروتوكولات التصعيد
- ضمان أن الخطط تغطي دورة الحياة الكاملة للفعالية بما في ذلك الإعداد والاختبار وأيام الفعالية والانتقال والهدم والإعادة والإقفال
- الحفاظ على حدود نطاق واضحة بين عمليات المدينة وعمليات الأماكن أو الممتلكات
- تنسيق الواجهات جانب المدينة والتبعيات دون تحمل المسؤولية المباشرة عن تشغيل الأماكن أو الممتلكات الفردية
- تنسيق التخطيط عبر عمليات المدينة والأحياء والأماكن والممتلكات والتنقل والأمن والخدمات الطوارئ والتكنولوجيا والاتصالات وإدارة المرافق والمناطق العامة والمرافق والتجارة والمشتريات والجهات الخارجية
- إنشاء وإدارة روتين الحوكمة وورش العمل التخطيطية المتكاملة وملتزمات الإجراءات وسجلات القرار
- تأكيد ملكية الواجهات والتسليمات بين عمليات المدينة الدائمة والتراكبات المؤقتة وعمليات الأماكن والشركاء الثالثين
- تصعيد القرارات الجوهرية والتبعيات غير المحلولة وتغييرات النطاق إلى المدير التنفيذي بخيارات واضحة وإجراءات موصى بها
- تطوير وإدارة إطار عمل الجاهزية التشغيلية المتكاملة بما في ذلك معايير الجاهزية ومتطلبات الأدلة ومراجعات التأكيد والاختبار والتدريبات والمحاكاة والفحوصات
- امتلاك المخاطر التشغيلية المتكاملة والمشاكل والتبعيات وعمليات الفرص للفعاليات المخصصة
- طلب خطط للعملية والقدرة والصمود والإمكانية والتأثير على الضيوف والصحة والسلامة والأمن والأداء البيئي واستمرارية الخدمات الحضرية الأساسية
- ضمان دمج الدروس من التمارين والفعاليات السابقة والمقارنات المرجعية ومراجعات ما بعد الفعالية في الخطط والمعايير المراجعة
- تقديم قيادة عملياتية عليا خلال فترات الفعالية وعند التفويض قيادة وظيفة عمليات الفعالية جانب المدينة
- تنسيق النشر التشغيلي بالمناطق العامة ومراقبة أداء الخدمة وظروف المدينة
- حل المشاكل المتقاطعة الوظائف والحفاظ على صورة تشغيل مشتركة دقيقة للقيادة
- ضمان تسجيل الحوادث والفشل في الخدمة والمخاطر الناشئة والتصعيد والاتصال عبر البروتوكولات الموافقة عليها
- الإشراف على الهدم المنظم وإعادة تأهيل المناطق العامة بتأكيد الأخطاء والإجراءات المعلقة
- تحديد النطاقات التشغيلية ومتطلبات الخدمات والمعايير الأداء ومدخلات التقييم للاستشاريين والموردين والشركاء في تقديم الخدمات
- دعم تخطيط المشتريات وتقييم العطاءات والتعبئة والحوكمة العقدية
- مراقبة جاهزية الموردين والتسليم مقابل الالتزامات العقدية ومستويات الخدمة ومتطلبات الفعالية
- التحقق من صحة افتراضات الميزانية التشغيلية والتنبؤات وطلبات التغيير وضغوط التكاليف
- توفير التوصيات للمدير التنفيذي بشأن ميزانيات سير العمل المخصصة
- تطوير معايير قابلة للتكرار والقوالب والكتيبات وقوائم التحقق وأدوات الإبلاغ
- بناء علاقات عمل قوية مع الوظائف الداخلية والكيانات الحكومية وخدمات الطوارئ والمشغلين والشركاء في التسليم
المؤهلات
- خبرة قيادية عليا في التخطيط وتنفيذ الفعاليات المعقدة والبارزة والمهرجانات والفعاليات الرياضية والمقصد الترفيهي أو العمليات على نطاق المدينة
- خبرة مثبتة في قيادة عمليات الفعاليات بالمناطق العامة أو جانب المدينة عبر وظائف متعددة والموردين ومنظمات الجهات الفاعلة
- خبرة مثبتة في الحصول على منصب نائب أو قيادة تشغيلية عليا بسلطة تنسيق الفريق واتخاذ قرارات حساسة للوقت
- خبرة في تطوير خطط العمليات وأطر العمل الجاهزية وترتيبات القيادة والسيطرة
- خبرة قوية في الإدارة التجارية والموردين بما في ذلك تطوير النطاق والدعم في المشتريات والتعبئة
- خبرة في المملكة العربية السعودية أو دول الخليج والألفة مع بيئات المقاصد الكبيرة أو المشاريع الضخمة مرغوب فيها
- خبرة مع لجان تنظيم الفعاليات الكبرى أو عمليات المقاصد أو المدينة أو منظمات الفعاليات أو مشغلي الأماكن أو مشغلي المناطق الحضرية
- خبرة في كل من الفعاليات الكبرى المخطط لها والبيئات التشغيلية الحية التي تتطلب تنسيق وكالات متعددة وحل المشاكل السريعة
التعليم
درجة البكالوريوس في إدارة الفعاليات أو إدارة العمليات أو إدارة الأعمال أو الهندسة أو إدارة المرافق أو الضيافة أو مجال ذي صلة. المؤهل الدراسي العليا في مجال ذي صلة مرغوب فيه. الشهادات المهنية ذات الصلة في المشروع أو البرنامج أو الفعالية أو السلامة أو إدارة المخاطر أو إدارة حالات الطوارئ مفيدة.