ملخص الدور
منسق خدمات الضيوف في شركة قدية بالرياض. يتولى استقبال الزوار والترحيب بهم وحجز المواعيد وتحويلهم للقسم أو الشخص المختص. يحافظ على نظافة وترتيب مناطق الاستقبال والمساحات المشتركة. ينقل المكالمات الهاتفية للأقسام ذات الصلة ويتعامل مع الاستفسارات. يساعد فريق الموارد البشرية في عمليات التعيين والإنهاء. ينفذ مهام إدارية أساسية ويتعامل مع البريد والتوصيلات ويرتب النقل من المطار ويدير المستلزمات المكتبية.
المسؤوليات
- استقبال الزوار والترحيب بهم وحجز المواعيد وتحويلهم للفرد أو القسم أو غرفة الاجتماع المناسبة
- الحفاظ على مناطق الاستقبال والمساحات المشتركة بحالة نظيفة ومرتبة
- تحويل المكالمات الهاتفية للقسم أو الجهة ذات الصلة والتعامل مع الاستفسارات
- مساعدة فريق الموارد البشرية في أنشطة وعمليات التعيين والإنهاء
- تنفيذ المهام الإدارية الأساسية مثل نسخ المستندات وحجز غرف الاجتماعات
- استقبال وتوزيع البريد والتوصيلات على أصحاب المصلحة بدقة وفي الوقت المناسب
- ترتيب خدمات نقل المطار للأفراد المحددين عند الحاجة
- الحفاظ على المستلزمات والخدمات المكتبية مثل القرطاسية والمعدات وغيرها
المؤهلات
- درجة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة
- خبرة في دور خدمات الضيوف أو الضيافة
- مهارات اتصال واستيعابية استثنائية
- مهارات تنظيمية قوية مع الانتباه للتفاصيل
- الطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية مفضلة
التعليم
درجة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة
الخبرة
خبرة في دور خدمات الضيوف أو الضيافة
المهارات
- الاتصال
- المهارات الاستيعابية
- التنظيم
- الانتباه للتفاصيل
- الطلاقة في العربية والإنجليزية