ملخص الدور
قيادة رقمنة خدمات مكان العمل من خلال تطوير وتحسين الحلول الرقمية التي تحسن تجربة الموظف والكفاءة التشغيلية. سيقوم الدور بتحويل العمليات اليدوية والجداول الإلكترونية وسجلات البيانات إلى لوحات معلومات تفاعلية وسير عمل آلي وتطبيقات رقمية سهلة الاستخدام مع العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والبائعين التكنولوجيين الخارجيين.
المسؤوليات
- تطوير وتحسين أدوات مكان العمل الرقمية والتطبيقات لوحات المعلومات
- تحويل الجداول الإلكترونية وقواعد البيانات والسجلات التشغيلية إلى حلول إعداد التقارير المؤتمتة في الوقت الفعلي
- دعم تصميم وتنفيذ تطبيقات الهاتف المحمول والويب لخدمات مكان العمل
- الشراكة مع البائعين الخارجيين لتطوير وتحسين منصات مكان العمل الرقمية بشكل مستمر
- تحديد فرص أتمتة العمليات اليدوية وتحسين تقديم الخدمات
- ضمان أن الحلول الرقمية تركز على المستخدم وقابلة للتوسع ومتوافقة مع استراتيجية مكان العمل
- دمج البيانات من مصادر متعددة لتوفير رؤى قابلة للتنفيذ لاتخاذ القرارات
المهارات
- تطوير التطبيقات تطبيقات الهاتف المحمول و الويب
- معرفة قوية بمنصة Microsoft Power Platform Power Apps Power Automate Power BI أو منصات منخفضة الكود المماثلة
- الخبرة في تصور البيانات وتطوير لوحات المعلومات وأتمتة سير العمل
- فهم واجهات برمجة التطبيقات وتكامل الأنظمة ومفاهيم قواعد البيانات
- مهارات تحليلية قوية وحل المشاكل وإدارة أصحاب المصلحة