ملخص الدور
سيقود مدير التوزيع في شركة قدية للاستثمار دور حيوي في تطوير وإدارة وتحسين النظام البيئي متعدد القنوات لخدمة التوزيع. يتحمل المسؤولية عن تحسين الأداء التشغيلي والتجاري لجميع قنوات الحجز الموجهة للشركات والمستهلكين، بما فيها منصات الوكالات والأنظمة العالمية وشبكات تجارة السفر والقنوات الموجهة للشركات والمنصات المباشرة، وضمان إمكانية الوصول التنافسي والتجاري لمنتجات قدية.
المسؤوليات
- قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية التوزيع الموجهة للشركات والمستهلكين عبر منصات الوكالات وأنظمة التوزيع العالمية وقنوات تجارة السفر والشركات والقنوات المباشرة
- تحديد وإدارة استراتيجيات أولويات القنوات لضمان توزيع المخزون الأمثل وتكافؤ الأسعار ورؤية المنتج والأداء المالي
- تطوير والإشراف على استراتيجيات مزيج القنوات الذي يوازن بين قنوات التوزيع المباشرة وغير المباشرة
- إدارة محفظة وكالات قدية، بما فيها إدراج منصات جديدة والتفاوض على الاتفاقيات التجارية وتحسين جودة المحتوى
- الإشراف على الاتصال بالأنظمة العالمية والتأكد من تمثيل مخزون السياحة بدقة وقابلية الحجز عبر الأنظمة الرئيسية
- التعاون مع فريق إدارة الإيرادات والمالية والتسويق لتنفيذ استراتيجيات التسعير والحملات الترويجية وتحسين العوائد
- مراقبة اتجاهات الحجوزات وأنماط الطلب ومقاييس التحويل واتجاهات الإلغاء ونشاط المنافسين
- تطوير والحفاظ على لوحات معلومات أداء التوزيع وأطر العمل المتقدمة لتتبع المساهمة المالية وسرعة الحجز
- قيادة إدراج وإدارة وكالات السفر وشركات الجولات والمشغلين والعاملين في السياحة الجماعية
- الإشراف على تحسين وإدارة منصات التوزيع التجاري ومنصات الشركاء، مما يضمن وصول الشركاء إلى المخزون وأدوات الحجز
- تنسيق برامج تدريب الشركاء ورحلات التعريف ومبادرات العلاقات لتعزيز الوعي بالوجهة
- امتلاك وإدارة النظام البيئي التكنولوجي للتوزيع، بما فيها الأنظمة المركزية للحجوزات وأدوات الاتصال بوكالات السفر
- التعاون مع فريق التكنولوجيا لتحسين تكامل المنصات وقدرات التوزيع وتجارب الحجز الرقمية
- إعداد وتقديم تقارير أداء التوزيع الدورية واستعراضات القنوات والتنبؤات والتوصيات الاستراتيجية
- قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز عمليات التوزيع وأداء القنوات والكفاءات التشغيلية
- إدارة وتدريب وتطوير أعضاء فريق التوزيع لضمان الأداء العالي والنمو المهني
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو السياحة أو إدارة الفنادق أو التسويق أو تخصص ذو صلة، والماجستير أو درجة ماجستير إدارة الأعمال مفضلة
- ما لا يقل عن ستة سنوات من الخبرة ذات الصلة في التوزيع أو إدارة الإيرادات أو إدارة القنوات أو العمليات التجارية
- خبرة مثبتة في إدارة منصات الوكالات والاتصال بالأنظمة العالمية وقنوات التوزيع التجاري ونظم الحجوزات
- فهم قوي لأنظمة إدارة القنوات والأنظمة المركزية للحجوزات وممارسات تحسين الإيرادات واستراتيجيات التسعير الديناميكي
- خبرة مثبتة في تطوير وإدارة علاقات التوزيع التجاري مع وكالات السفر وشركات الجولات والعاملين
- مهارات تحليلية وتجارية قوية مع القدرة على تفسير مقاييس الأداء وتحسين أداء القنوات
- مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتفاوض والاتصال والعلاقات مع القدرة على التعاون عبر الوظائف المتعددة
- قدرة قيادية مثبتة مع خبرة في إدارة الفريق والمبادرات متعددة الوظائف
- الكفاءة في أنظمة التوزيع ومنصات إدارة علاقات العملاء وأدوات الإبلاغ ومنصات تحليل البيانات بما فيها إكسل وبي آي
- مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة باللغة الإنجليزية، وتُعتبر مهارات اللغة العربية ميزة إضافية
- معرفة بنظام التوزيع في دول الخليج والمملكة العربية السعودية، وتفضل بقوة المعرفة بقطاع السياحة والفنادق
- القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى ومتعددة الأولويات
التعليم
Bachelor's degree in Business Administration, Tourism, Hospitality Management, Marketing, or related field; Master's degree or MBA preferred
الخبرة
At least 6+ years of relevant experience in distribution, revenue management, channel management, or commercial operations within tourism, hospitality, travel technology, or destination management
المهارات
- Distribution systems and OTA platform management
- GDS connectivity and central reservation systems
- Revenue optimization and dynamic pricing strategies
- Channel management and trade distribution relationships
- Analytical and commercial acumen
- Stakeholder management and negotiation
- Leadership and team management
- CRM platforms and data analytics tools including Excel and Power BI
- English written and verbal communication, Arabic advantageous
- GCC and Saudi Arabia tourism landscape knowledge
- Fast-paced environment adaptability