ملخص الدور
تسعى شركة قدية للاستثمار للبحث عن مدير ضبط جودة وسائل التواصل الاجتماعي متفاني ودقيق الملاحظة للإشراف على عمليات ضبط الجودة عبر جميع قنوات وسائل التواصل الاجتماعي. يعتبر هذا الدور حاسماً لضمان استيفاء جميع المحتويات لأعلى معايير الجودة والاتساق والتوافق مع صوت العلامة التجارية وإرشاداتها. ستعمل بالتعاون الوثيق مع منشئي المحتوى ومتخصصي وسائل التواصل الاجتماعي وفريق التسويق للحفاظ على حضور قوي عبر الإنترنت والحفاظ على سمعة قدية.
المسؤوليات
- وضع والحفاظ على معايير ضبط الجودة لجميع محتويات وحملات وسائل التواصل الاجتماعي
- مراجعة والموافقة على مواد وسائل التواصل الاجتماعي لضمان الدقة والاتساق والامتثال لإرشادات العلامة التجارية
- التعاون مع منشئي المحتوى وفريق التسويق لتقديم التعليقات والتوجيهات حول تحسين المحتوى
- مراقبة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي لضمان الجودة والالتزام بسياسات الشركة
- تحديد ومعالجة أي مشاكل تتعلق بالمعلومات المضللة أو المحتوى غير المناسب أو تحريف العلامة التجارية
- تطوير وتنفيذ عمليات وأدوات للقيام بضبط جودة فعال في إنتاج محتوى وسائل التواصل الاجتماعي
- تدريب وإرشاد أعضاء الفريق بشأن معايير الجودة وأفضل الممارسات
- تتبع والإبلاغ عن مؤشرات الجودة إلى الإدارة العليا والتوصية بالتحسينات
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو دراسات الإعلام أو مجال ذي صلة
- خمس سنوات أو أكثر من الخبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو ضبط الجودة أو أدوار مراجعة المحتوى
- معرفة قوية بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي ومعايير المحتوى
- انتباه ممتاز للتفاصيل ومهارات تحريرية قوية
- القدرة على تقديم تعليقات بناءة والعمل بشكل تعاوني مع الفريق الإبداعي
- خبرة في تطوير وتنفيذ عمليات ضبط الجودة
- قدرات تنظيمية قوية ومهارات متعددة المهام
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ الكفاءة في اللغة العربية مفيدة
التعليم
Bachelor's degree in Marketing, Communications, Media Studies, or a related field
الخبرة
5+ years in social media management, quality control, or content review roles
المهارات
- Social media platforms knowledge
- Content standards
- Attention to detail
- Editorial skills
- Constructive feedback provision
- Quality control process development
- Organizational abilities
- Multitasking skills
- English fluency
- Arabic proficiency