متخصص أول – شريك التسويق الاستراتيجي (خبرة في قطاع الرعاية الصحية)

ملخص الدور

يدعم المتخصص الأول شريك التسويق الاستراتيجي الوحدات الإدارية وخطوط الخدمات بترجمة الأولويات التجارية والتشغيلية إلى مبادرات تسويقية موجهة. ينفذ الحملات، ويدعم اكتساب العملاء والتفاعل معهم، ويدير التنسيق التسويقي، ويحلل أداء الحملات لتعزيز ظهور العلامة التجارية والنتائج التجارية.

المسؤوليات

• الشراكة مع الوحدات الإدارية وخطوط الخدمات لفهم الأولويات والجماهير المستهدفة وعروض الخدمات والأهداف التجارية
• ترجمة احتياجات الأعمال إلى خطط تسويقية وموجزات حملات ومتطلبات محتوى وتقاويم تفعيل
• دعم تطوير خطط تسويقية سنوية وفصلية متوافقة مع أولويات النمو الإداري
• ضمان تنسيق مبادرات التسويق مع إطلاقات الخدمات والحملات الموسمية والأحداث وأنشطة تفاعل العملاء
• تخطيط وتنفيذ حملات التسويق عبر القنوات الرقمية والاجتماعية وإدارة علاقات العملاء والقنوات الأرضية والداخلية
• تنسيق جداول الحملات والمتطلبات الإبداعية والموافقات والميزانيات والمسلمات
• دعم تنفيذ إطلاقات الخدمات وحملات العضوية والعروض الترويجية والأحداث وبرامج العافية والتفعيلات الرياضية
• العمل مع الوكالات والفرق الإبداعية الداخلية وفرق الإعلام وأصحاب المصلحة الإداريين لضمان تسليم الحملة في الوقت المناسب
• ضمان تنفيذ الحملات وفقاً لمعايير العلامة التجارية وإرشادات المراسلة والأهداف التجارية
• تحليل شرائح العملاء والسلوكيات وأداء الحملات ومعدلات التحويل واتجاهات التفاعل
• تقديم رؤى لتحسين اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم وفعالية الحملة
• مراقبة الفرص والاستفسارات والحجوزات وتبني العضوية ومشاركة الأحداث والنتائج ذات الصلة بالتسويق
• إعداد تقارير أداء الحملات والتوصية بإجراءات التحسين
• استخدام ملاحظات العملاء والرؤى السوقية لتحسين صلة التسويق والاستهداف
• دعم تطوير محتوى الحملات وكتيبات الخدمات وصفحات المواقع والاتصالات عبر وسائل التواصل الاجتماعي والاتصالات في إدارة علاقات العملاء والعروض التقديمية
• ضمان انعكاس جميع المواد التسويقية لهوية العلامة التجارية المعتمدة ونبرة الصوت وموضع الخدمة
• التنسيق مع خبراء المحتوى لضمان دقة المحتوى الطبي والرياضي والتأهيل والأداء والعافية
• دعم السرد حول مقترح القيمة والخبرة العملاء والعروض الخدمات المتكاملة لدى مؤسسة قدية للرعاية الصحية
• العمل كنقطة تنسيق بين التسويق والوحدات الإدارية المعينة
• إدارة التواصل اليومي مع الوكالات والبائعين والفرق الداخلية وأصحاب مصلحة خطوط الخدمات
• تتبع الموافقات والملاحظات وتبعيات الحملة لضمان تنفيذ سلس
• دعم المشتريات والتنسيق مع البائعين لأنشطة تتعلق بالحملة عند الحاجة
• دعم تفعيلات التسويق للأحداث الرياضية والبرامج المجتمعية والفحوصات الطبية والمبادرات الصحية والتعاون بين الشركاء
• تنسيق المواد الترويجية والمراسلة والاتصالات العملاء والتقارير اللاحقة للأحداث
• العمل مع فرق الشراكات والعمليات لتعظيم الوصول والمشاركة والتفاعل

المؤهلات

• درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
• ستة إلى ثماني سنوات من الخبرة في التسويق أو إدارة الحملات أو الشراكات التجارية أو تفعيل العلامات التجارية أو تفاعل العملاء
• خبرة في قطاع الرعاية الصحية أو العافية أو الرياضة أو الضيافة أو الترفيه أو القطاعات الموجهة للعملاء مفضلة
• خبرة قوية في تنفيذ الحملات والتنسيق بين أصحاب المصلحة والتسويق الرقمي والإبلاغ عن الأداء

التعليم

Bachelor's degree in Marketing, Communications, Business Administration, or related field

الخبرة

6–8 years of experience in marketing, campaign management, business partnering, brand activation, or customer engagement

المهارات

• Marketing Campaign Execution
• Business Partnering
• Customer Insights & Analytics
• Brand Management
• Content Coordination
• Stakeholder Management
• Project Coordination
• Digital & CRM Marketing
• Commercial Awareness

التعليم · الخبرة · نوع الدوام

الوصف مكتوب بالكامل من إعلان الشركة، بلا اختصار وبلا إضافة. أقسام لم يذكرها المصدر لا تظهر.