ملخص الدور
يدعم مسجل الجامعة في تقديم خدمات تسجيل موثوقة وممتثلة للسياسات وممكّنة رقميًا في جميع أنحاء جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية. يقود التنفيذ التشغيلي اليومي عبر السجلات الأكاديمية والتسجيل والجدولة وخدمات القيد والوضع الأكاديمي وتنسيق المساحات التعليمية ومعالجة التخرج والمعلومات الأكاديمية الرسمية.
المسؤوليات
- إدارة التنفيذ اليومي لخدمات التسجيل بما فيها السجلات الأكاديمية والتسجيل والجدولة والتحقق من القيد وتنسيق المساحات التعليمية وتوثيق التخرج والمعاملات ذات الصلة
- ضمان استمرارية العمليات والدقة والالتزام بالمواعيد وجودة الخدمة وإدارة التصعيد والأولويات الفعالة خلال الدورات الأكاديمية الذروة
- العمل كمالك وظيفي لعمليات النظام الأكاديمي المتعلقة بالتسجيل والبيانات والقواعد وسير العمل
- تحديد متطلبات الأعمال ومعايير البيانات والضوابط ومعايير القبول واحتياجات الجاهزية لعمليات مدعومة بالنظام
- إعداد المتطلبات الوظيفية المملوكة للتسجيل للعمليات المدعومة بما فيها إعداد الفصل الدراسي وتكوين التقويم الأكاديمي وإعداد المناهج والدورات وقواعد التسجيل وقواعد تدقيق الدرجات ومعالجة التخرج وعمليات السجلات
- ضمان انعكاس عمليات النظام للسياسات المعتمدة والإجراءات الموثقة والقابلية للتدقيق ومعالجة الحالات الاستثنائية ومعايير الخدمة
- قيادة إدارة التغيير التجاري للتغييرات النظامية المؤثرة على التسجيل
- الإشراف على دقة وحداثة المعلومات الأكاديمية الرسمية بما فيها موقع التسجيل ودليل البرنامج والكتالوج والتقويم الأكاديمي والمواد الموجهة للطلاب
- الحفاظ على الإدارة القوية لعناصر البيانات المملوكة للتسجيل بما فيها التعريفات والتحقق من الصحة وعمليات التصحيح والفحوصات الجودة والتوثيق والجاهزية للإبلاغ
- دعم تطبيق السياسات الأكاديمية والإدارية بشكل متسق المتعلقة بالتسجيل والسجلات والقيد والوضع الأكاديمي والتخرج والجدولة والمعلومات الأكاديمية الرسمية
- تعزيز توثيق العمليات ومسارات الموافقة والضوابط والامتثال للخصوصية والسرية وصفقات النزاهة الأكاديمية وإدارة السجلات والتصعيد
- العمل الوثيق مع القبول والعمليات الدراسات العليا وشؤون الخريجين والأكاديمية وأقسام الجامعة وعمداء مساعدين وفريق النظام
- تمثيل متطلبات العمليات في مجموعات العمل ومناقشات الجاهزية ومبادرات تحسين العمليات والمنتديات الشاملة
- مراقبة مقاييس الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية والكفاءة والاتجاهات المتراكمة وجودة البيانات وأوقات الدورات وتجربة أصحاب المصلحة
- استخدام الأدلة لتحديد الاختناقات والمخاطر واحتياجات التدريب وفرص التحسين
- دعم توحيد العمليات وجاهزية الأتمتة وإدارة المعرفة والإشراف على الموظفين عند الحاجة
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في نظم المعلومات أو إدارة الأعمال أو علوم الحاسوب أو إدارة التعليم أو مجال ذي صلة؛ درجة الماجستير مفضلة
- حد أدنى من 7 إلى 10 سنوات من الخبرة في عمليات التسجيل أو إدارة الدراسات العليا الأكاديمية أو خدمات الطلاب أو بيئة تعليمية عالية مماثلة
- خبرة في إدارة عمليات التسجيل المدعومة بالنظام بما فيها جودة البيانات والمتطلبات الوظيفية وتوثيق العمليات والاختبار والقبول من المستخدمين والجاهزية التشغيلية وتحسين العمليات الرقمية
- خبرة في تطبيق السياسات الأكاديمية والسجلات الطلابية والتسجيل والتخرج والتقاويم الأكاديمية والكتالوجات وعمليات دورة حياة الطلاب الشاملة
- الخبرة مع نظام Banner أو نظام معلومات طالب مماثل مفضلة
التعليم
درجة البكالوريوس في نظم المعلومات أو إدارة الأعمال أو علوم الحاسوب أو إدارة التعليم أو مجال ذي صلة؛ درجة الماجستير مفضلة
الخبرة
7 إلى 10 سنوات من الخبرة في عمليات التسجيل أو إدارة الدراسات العليا الأكاديمية أو خدمات الطلاب أو بيئة تعليمية عالية مماثلة
المهارات
- فهم قوي لعمليات التسجيل والسجلات الطلابية والتسجيل والجدولة والتخرج وخدمات دورة حياة الطلاب
- القدرة على ترجمة السياسات الأكاديمية إلى إجراءات واضحة وضوابط وقواعد بيانات ومعايير خدمة وسير عمل مدعوم بالنظام
- الفهم الوظيفي للعمليات المدعومة بالنظام بما فيها إدارة البيانات وتصميم سير العمل والإبلاغ والاختبار والقبول من المستخدمين
- معرفة قوية بحوكمة البيانات وإدارة السجلات والخصوصية والسرية والقابلية للتدقيق والنزاهة الأكاديمية ودعم الاعتماد
- مهارات تحليلية قوية وتوثيق وحل مشاكل وإدارة أصحاب مصلحة واتصالات وقيادة خدمة
- القدرة على دعم التحسين المستمر ومراقبة التغيير التشغيلي ومؤشرات الأداء الرئيسية وضمان الجودة وتنسيق الخدمات