ملخص الدور
تسعى شركة قِدّية للاستثمار إلى توظيف مدير متمرس في الجاهزية التشغيلية لضمان إطلاق ناجح للمشاريع في قطاع الترفيه والسياحة. يعتبر هذا الدور حاسماً في تنسيق أنشطة الجاهزية متعددة الاختصاصات وتقييم القدرات التشغيلية وتعزيز تحسينات العمليات لضمان افتتاح سلس للمشاريع وتجارب ممتازة للزوار.
المسؤوليات
- قيادة تطوير وتنفيذ خطط الجاهزية التشغيلية مع ضمان التوافق مع أهداف المنظمة والجداول الزمنية للمشاريع
- التعاون مع فريق متعدد التخصصات لتحديد المتطلبات التشغيلية معالجة الفجوات قبل إطلاق المشروع
- إجراء تقييمات الجاهزية وتحليل المخاطر وتخطيط التخفيف لضمان استعداد جميع الوحدات التشغيلية
- تصميم وتنفيذ برامج تدريب لتجهيز الموظفين للأدوار التشغيلية وتحقيق التميز في الخدمة
- وضع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالجاهزية التشغيلية والأداء بعد الإطلاق
- دفع التحسين المستمر من خلال تحليل العمليات التشغيلية وتقديم توصيات التحسينات
- تعزيز استراتيجيات تشغيلية موجهة للزائر لتعزيز رضا الزوار
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو الضيافة أو مجال ذي صلة
- الحد الأدنى خمس سنوات من الخبرة في الجاهزية التشغيلية أو إدارة العمليات أو الأدوار ذات الصلة، ويفضل في قطاع الترفيه أو الضيافة
- مهارات قوية في إدارة المشاريع والمصالح مع القدرة على قيادة الفريق متعدد الوظائف
- خبرة مثبتة في تحديد المخاطر والتخفيف من المخاطر في السياقات التشغيلية
- مهارات ممتازة في الاتصال والتحليل وحل المشاكل
- خبرة في تصميم وتقديم برامج تدريب الموظفين
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى مع إدارة أولويات متعددة
التعليم
Bachelor's degree in Business Administration, Operations Management, Hospitality, or related field
الخبرة
Minimum 5 years in operational readiness, operations management, or related roles, preferably in entertainment or hospitality sectors
المهارات
- Project management
- Stakeholder management
- Cross-functional team leadership
- Risk identification and mitigation
- Communication
- Analytical skills
- Problem-solving
- Staff training program design and delivery
- Fast-paced environment management
- Multiple priority management