ملخص الدور
كمتخصص ذكاء العمليات، ستكون مسؤولاً عن قيادة مبادرات اكتشاف العمليات والتوحيد والتحسين المستمر عبر نظام مجموعة زاهد. ستلعب دوراً رئيسياً في تحليل وتحسين أنظمة إدارة الموارد البشرية من إنفور، مع توسيع التحسينات عبر منصات متعددة.
المسؤوليات
- إجراء ورش عمل اكتشاف العمليات مع التركيز الأساسي على إنفور إي آر بي، مع التوسع عبر سيلسفورس وزوهو وإس إيه بي سكسس فاكتورز ومنصات مايكروسوفت
- تطوير والحفاظ على توثيق عمليات موحد وخرائط عمليات عبر مجموعة زاهد
- التعاون الوثيق مع فريقي التكنولوجيا والبيانات للتحقق من البيانات المعاملاتية وسجلات الأحداث من إنفور وسنوفليك والأنظمة الأخرى
- إيصال نتائج الورش ورؤى العمليات والتوصيات إلى فريقي الوظائف والتكنولوجيا لدعم التوافق والتنفيذ
- تحليل أنظمة إدارة الموارد البشرية من إنفور وتوسيع الرؤى إلى سيلسفورس وزوهو وإس إيه بي سكسس فاكتور
- إعادة تصميم العمليات للقضاء على أوجه القصور وتعزيز الامتثال وتحسين الأداء الكلية
- توفير رؤى مستندة إلى البيانات والخبرة المتخصصة لدعم إدارة التغيير والتبني الناجح للعمليات الجديدة
- وضع وتوحيد أفضل الممارسات لحوكمة العمليات عبر إنفور والمنصات المتكاملة الأخرى
- مراقبة الأداء بعد التنفيذ، وضمان أن التحسينات تحقق عائداً مقاساً على الاستثمار
- التأكد من الامتثال لمعايير الحوكمة ومعايرة العمليات مقابل أفضل الممارسات الصناعية
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية أو إدارة الأعمال أو الهندسة الصناعية أو مجال ذي صلة
- شهادات في ليان سيكس سيجما (أخضر/أسود) أو إدارة العمليات التجارية أو التحسين المستمر مفضلة
- فهم متعمق لأنظمة إدارة الموارد البشرية والتكامل مع المنصات الأخرى
- الإلمام بتقنيات التشغيل الآلي وإطارعمل تحليل البيانات
- معرفة معايير الحوكمة والامتثال
المتطلبات
- الكفاءة في أدوات رسم خرائط العمليات مثل مايكروسوفت فيزيو
- القدرة على استخدام أدوات تصور البيانات مثل باور بي آي
- فهم هياكل البيانات والأنابيب
- الكفاءة في إعادة تصميم سير العمل وأدوات التوثيق
- التعرض على منصات التشغيل الآلي منخفضة الكود مثل باور أوتوميت وزوهو كريتور
- القدرة على تفسير الرؤى المستندة إلى البيانات لتحسين العمليات
- فهم مفاهيم التعلم الآلي والتشغيل الآلي والتحليلات التنبؤية
- الكفاءة في اللغة العربية والإنجليزية
التعليم
درجة البكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية أو إدارة الأعمال أو الهندسة الصناعية أو مجال ذي صلة
الخبرة
الحد الأدنى 5 سنوات في تحسين العمليات أو تحسين نظم إدارة الموارد البشرية أو أدوار التميز التشغيلي. سجل حافل في مشاريع تحسين العمليات عبر الوظائف ومشاريع تنفيذ تغييرات العمليات عبر وظائف متعددة بمجموعة زاهد.
المهارات
- اكتشاف العمليات
- رسم خرائط العمليات
- إدارة نظم المعلومات الإدارية
- إنفور إي آر بي
- سيلسفورس
- زوهو
- إس إيه بي سكسس فاكتورز
- مايكروسوفت فيزيو
- باور بي آي
- سنوفليك
- إدارة التغيير
- تحليل البيانات
- حوكمة العمليات
- التشغيل الآلي منخفض الكود
- باور أوتوميت
- زوهو كريتور
- التعلم الآلي
- التحليلات التنبؤية
التعليم · الخبرة · نوع الدوام
بكالوريوسيتطلب 5+ سنواتالراتب غير مذكور